بطاقتك التموينية توقفت فجأة؟ .. اعرف الآن كيف تستعيد الدعم قبل فوات الأوان

في خطوة تهم ملايين المواطنين، أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية فتح باب التظلمات أمام أصحاب البطاقات التموينية التي تم إيقافها، وذلك اعتبارًا من اليوم الأحد 14 يونيو 2026، لإتاحة الفرصة أمام المواطنين المستحقين للدعم لإثبات أحقيتهم والعودة إلى منظومة صرف السلع التموينية والخبز المدعم.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الوزارة لمراجعة وتنقية قواعد بيانات المستفيدين من الدعم، بما يضمن وصوله إلى الفئات الأكثر استحقاقًا وفقًا لمعايير العدالة الاجتماعية.
خطوات تقديم التظلم لإعادة تفعيل البطاقة التموينية
وأوضحت وزارة التموين أن المواطن الذي تم إيقاف بطاقته التموينية يمكنه التقدم بتظلم من خلال منصة “مصر الرقمية”، عبر استكمال إجراءات تحديث البيانات، ثم التوجه إلى مكتب التموين التابع له لتقديم نموذج استكمال تحديث البيانات مرفقًا بالمستندات التي تثبت صحة التظلم وأحقيته في الحصول على الدعم.
كما أتاحت الوزارة إمكانية إرسال بيانات التظلم موضحًا بها سبب الحذف أو الإيقاف إلى مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن رقم (19959)، وذلك لتسهيل إجراءات فحص الطلبات ومراجعتها.
وأكدت الوزارة أن الجهات المختصة ستقوم بمراجعة البيانات والمستندات المقدمة بدقة، وفي حال ثبوت استحقاق المواطن للدعم التمويني سيتم إعادة تفعيل البطاقة وصرف المقررات التموينية اعتبارًا من الشهر التالي مباشرة.
لماذا تم إيقاف بعض البطاقات التموينية؟
وكشفت وزارة التموين أن قرارات إيقاف بعض البطاقات جاءت ضمن أعمال تنقية قواعد البيانات واستبعاد غير المستحقين للدعم، استنادًا إلى عدد من المؤشرات الاقتصادية والاجتماعية، من بينها امتلاك وحدة سكنية فارهة، أو شركة خاصة، أو وجود أبناء مقيدين بمدارس دولية، أو استيراد سيارات من الخارج، أو امتلاك سيارة فارهة أو أكثر من سيارة.
وشددت الوزارة على أن الأسر المستحقة للدعم ما زالت تستفيد من صرف السلع التموينية والخبز المدعم بصورة منتظمة دون أي انقطاع، مؤكدة استمرار عمليات المراجعة لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الفعليين.
وتدعو الوزارة المواطنين إلى سرعة تقديم التظلمات حال وجود خطأ في بيانات الاستبعاد، حفاظًا على حقوقهم وضمان استمرار حصولهم على الدعم المستحق.