
لم تكن شكاوى المواطنين هذه المرة مجرد أوراق تُضاف إلى ملفات الإدارات، ولا كلمات تُقال ثم تنتهي بانتهاء اللقاء.. فداخل اللقاء الأسبوعي لمحافظة الجيزة، وُضعت شكاوى الأهالي أمام الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، لتبدأ معها سلسلة من القرارات التي تستهدف الوصول إلى الحقيقة، ومواجهة أي مخالفة تثبتها أعمال الفحص.
اللقاء، الذي خُصص لبحث طلبات وشكاوى المواطنين، جاء في إطار توجه المحافظة نحو فتح قنوات اتصال مباشرة مع الأهالي، والاستماع إلى مشكلاتهم على أرض الواقع، والعمل على سرعة التعامل معها، بما ينعكس على مستوى الخدمات ورضا المواطنين.
3 عقود عمل تفتح بابًا جديدًا لذوي الهمم
وفي واحدة من أكثر مشاهد اللقاء إنسانية، تحولت طاولة الشكاوى إلى لحظة فرح، بعدما سلّم محافظ الجيزة 3 عقود عمل لثلاثة من ذوي الهمم، في خطوة تستهدف فتح أبواب سوق العمل أمامهم وترجمة توجهات الدولة نحو التمكين والدمج إلى فرص حقيقية.
وشملت عقود العمل كلًا من محمد عبد المطلب عبد المحسن، وسمير عبد المطلب عبد المحسن من أبناء مركز ومدينة الصف، وأحمد حمادة يوسف من أبناء حي بولاق الدكرور، للعمل بإحدى شركات القطاع الخاص، بالتعاون مع مديرية العمل بالجيزة.
وأكد المحافظ أن تمكين ذوي الهمم ودمجهم في سوق العمل ليس مجرد توفير وظيفة، وإنما إتاحة الفرصة أمامهم لإثبات قدراتهم والاستفادة من مهاراتهم باعتبارهم شركاء فاعلين في مسيرة التنمية.
شكوى تكشف تفاصيل عقار مخالف بحدائق الأهرام
وعلى الجانب الآخر، حمل اللقاء ملفًا مختلفًا تمامًا، بعدما تقدم أحد المواطنين من سكان منطقة جاردينيا – البوابة الأولى بحدائق الأهرام بشكوى بشأن أعمال بناء مخالفة داخل أحد العقارات.
وبفحص الشكوى من خلال لجنة التصالح، تبين وجود طلب تصالح باسم مالك العقار، إلا أن أعمال البناء لم تتوقف عند هذا الحد، إذ أظهرت أعمال الفحص استكمال إنشاء الدور السادس وإقامة حوائط بالدور السابع دون الحصول على التراخيص والموافقات القانونية اللازمة، وفقًا لما تم عرضه خلال اللقاء.
وهنا لم يتعامل المحافظ مع الشكوى باعتبارها مجرد مخالفة عابرة، بل وجّه بفتح الملف بالكامل ومراجعة كل ما يتعلق بالعقار من إجراءات ومستندات.
لجنة لفحص الملف.. والقرار بعد ظهور الحقيقة
ووجّه الدكتور أحمد الأنصاري بتشكيل لجنة برئاسة رئيس مدينة الجيزة، وعضوية ممثلين عن المكتب الهندسي والإدارة الهندسية بحي الهرم، لمراجعة ملف العقار بصورة كاملة، وفحص جميع الإجراءات المرتبطة به، وصولًا إلى ما انتهت إليه أعمال الفحص من نتائج وتوصيات.
كما شدد المحافظ على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال أي مخالفات تثبتها أعمال اللجنة، لتبقى الكلمة الأخيرة لما تسفر عنه أعمال الفحص، وليس لما يرد في الشكوى وحدها.
وبين 3 عقود عمل أعادت الأمل إلى أصحابها، وعقار مخالف دخل دائرة الفحص والمراجعة، عكس اللقاء الأسبوعي لمحافظ الجيزة وجهين لعمل الإدارة المحلية: يد تمتد لفتح أبواب العمل أمام المواطنين، ويد أخرى تراجع الملفات وتواجه المخالفات بالقانون.
محافظ الجيزة يفتح ملف عقار مخالف بحدائق الأهرام .. ماذا كشفت أعمال الفحص؟ و3 عقود عمل لذوي الهمم
كتب: عماد جبر



