بعد حادث العياط.. السكة الحديد تتيح استرداد التذاكر وتوفر أتوبيسات بديلة
أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر للركاب المتضررين من تعطل حركة القطارات على خطوط الوجه القبلي بعد حادث قطاري العياط استرداد قيمة التذاكر من شبابيك المحطات، للراغبين في إلغاء السفر.
وقالت الهيئة إن فرقها الفنية والهندسية تعمل على رفع آثار الحادث واستعادة انتظام التشغيل، مع تدوير حركة القطارات على خط الوجه القبلي من الواسطى إلى أسوان لحين عودة الحركة إلى مسارها المعتاد.
أماكن الأتوبيسات البديلة
دفعت وزارة النقل بأتوبيسات لنقل الركاب في الاتجاهين بين محطتي الواسطى والعياط، وكذلك بين محطتي المنيب والعياط، لتقليل أثر توقف بعض الرحلات على المسافرين لحين استئناف حركة القطارات وانتظام التشغيل.
كيف يسترد الراكب قيمة التذكرة؟
على الراكب الراغب في إلغاء رحلته التوجه إلى شباك التذاكر بالمحطة لإنهاء إجراءات الاسترداد وفق قواعد الهيئة. ويُنصح المسافرون بمتابعة إعلانات السكك الحديدية قبل التحرك إلى المحطة، لأن مسارات التشغيل والتحويلات مرتبطة بإنهاء أعمال رفع آثار الحادث.
وتساعد هذه الإجراءات الركاب على اختيار بديل مناسب بدل الانتظار دون معرفة موقف الرحلة، خاصة على خطوط الوجه القبلي التي تأثرت بأعمال رفع آثار التصادم.
