كتب: عماد جبر
اجرى أشرف سلومة وكيل وزارة التربية والتعليم بالجيزة يرافقة أمل مبروك مدير عام التعليم العام جولة تفقدية خلالها مكتب مكتب خدمة المواطنين والشباك الواحد وذلك لسرعة الانتهاء من الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وأولياء الأمور واستمع لشكاويهم .
وشدد سلومة على الموظفين القائمين على خدمة الشباك الواحد بالإسراع والانتهاء من الرد على ما يرد إليهم من طلبات النواب والتحويلات والانتدابات وتقديم أعلى وأسرع مستوى خدمة للجمهور .
واطمأن سلومة علي سير العمل وحسن توفير الخدمة للمواطنين ومدى الرضاء عن الخدمة
وناقش سلومة المقترحات والمعوقات للعمل على حلها موجهاً بسرعة الانتهاء من الشكاوى المقدمة عبر البوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحده والانتهاء من حلها فورأ.