الأنصاري يواجه شكاوى المواطنين بحلول فورية .. وإحالات عاجلة للجان الفنية

عقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين، لبحث شكاواهم وطلباتهم، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدولة بتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، وسرعة التعامل مع المشكلات المطروحة وتحقيق استجابات فعّالة لها.
وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى عدد من الشكاوى، حيث ناقش شكوى أحد المواطنين بحي الهرم، بشأن تضرره من عدم إنهاء إجراءات ترخيص البناء لقطعة أرض مملوكة له بمنطقة منشأة البكاري. وعلى الفور، وجّه المحافظ بعرض الموضوع بالكامل على اللجنة المختصة بالاستشارات الفنية الخاصة بالاشتراطات البنائية بوزارة الإسكان، لإبداء الرأي القانوني والفني واتخاذ ما يلزم.
كما استعرض المحافظ شكوى مقدمة من إحدى المواطنات بمنطقة المريوطية – فيصل، بشأن وجود خزانات مياه أعلى سطح العقار الذي تقيم به، ما تسبب في حدوث شروخ بجدران الشقة نتيجة زيادة الأحمال، وهو ما يثير مخاوف تتعلق بالسلامة الإنشائية للعقار. ووجّه المحافظ رئيس حي الهرم بإعادة عرض حالة العقار على لجنة المنشآت الآيلة للسقوط، لدراسة الوضع الهندسي وبيان مدى تأثير الخزانات، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
وفي حي الوراق، بحث المحافظ شكوى أحد المواطنين بمنطقة كورنيش النيل، بشأن عدم اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه مخالفات قائمة على قطعة أرض مملوكة له. وعلى الفور، كلف المحافظ رئيس الحي بسرعة غلق وتشميع مغسلة مخالفة وعدم السماح لها بممارسة النشاط لما تسببه من طفوحات متكررة وأضرار بشبكة الصرف، مع إزالة المخالفات، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حال تكرارها.
كما تناول اللقاء شكوى أحد المواطنين بشارع بورسعيد بحي الوراق، بشأن قيام مالك عقار بتنفيذ أعمال بناء مخالفة. ووجّه المحافظ بسرعة استكمال إزالة الأدوار المخالفة محل الشكوى، مع الالتزام بالمعايير الهندسية أثناء التنفيذ لضمان عدم الإضرار بالسلامة الإنشائية للعقار، واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالف، وعدم السماح له بأي أعمال بناء مستقبلًا.
وأكد محافظ الجيزة في ختام اللقاء أن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين تمثل أولوية قصوى لدى الأجهزة التنفيذية، في إطار الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة المقدمة للمواطنين بالمحافظة.