النيابة العامة تدشن مركز ذكاء اصطناعي.. مساعد رقمي وخدمات إلكترونية للأوصياء

افتتحت النيابة العامة، السبت 14 نوفمبر 2026، مركز بيانات النيابة العامة للذكاء الاصطناعي بمقر مكتب النائب العام في منطقة الرحاب بالقاهرة الجديدة، في خطوة تستهدف توظيف التقنيات الحديثة في تطوير العمل القضائي والإداري ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وشهدت الفعالية الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، والمستشار محمد شوقي عياد النائب العام، والمهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى جانب ممثلين عن شركتي أورانج وإي فاينانس وعدد من قيادات المؤسسات المعنية.

بروتوكول لخدمات الأوصياء والقيّمين

وشهدت الفعالية توقيع بروتوكول تعاون بين النيابة العامة ووزارتي التضامن الاجتماعي والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وشركتي أورانج وإي فاينانس، لتطوير وإتاحة خدمات نيابة الأسرة المتعلقة بالولاية على المال إلكترونيًا، بما يساعد الأوصياء والقيّمين على إنجاز معاملاتهم دون الحاجة إلى تكرار الانتقال بين الجهات.

ويتضمن التعاون إتاحة مساعد رقمي مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمساعدة الأوصياء والقيّمين على تقديم الطلبات والتعامل مع الخدمات الإلكترونية، إلى جانب توفير شرائح اتصال مجانية للمستفيدين وفق القرارات القضائية الصادرة بتعيينهم، وإتاحة الدعم الفني والتقني اللازم.

هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل الإنسان؟

أكد النائب العام أن الهدف من التطور التكنولوجي ليس إحلال الآلة محل الإنسان، وإنما دعم قدراته وتحرير الوقت للمهام التي تتطلب التفكير وإدراك الحقيقة وتحقيق العدالة. ولذلك فإن المركز لا يعني إعلان صدور أحكام آلية، بل توظيف أدوات رقمية لمساندة العمل المؤسسي وتسهيل الوصول إلى الخدمات.

وتكمن أهمية الخطوة في تحويل التكنولوجيا إلى خدمة ملموسة للأسر والأوصياء، مع بقاء نجاحها مرتبطًا بحماية البيانات والخصوصية، وتوفير بدائل دعم بشرية لمن لا يستطيعون استخدام الخدمات الرقمية بسهولة.